Séverine DAL MOLIN - Secrétaire indépendante

Mon parcours : de secrétaire médicale à fondatrice de Bee Assistance

Lors des rendez-vous avec de futurs clients, une question revient régulièrement : quel est mon parcours et comment en suis-je arrivée à créer mon entreprise ? C'est l'occasion idéale de revenir sur la genèse de Bee Assistance et sur la vision de mon métier de secrétaire indépendante.

Des cabinets médicaux à la création d'entreprise

Diplômée et formée au secrétariat médical, j'ai exercé durant plusieurs années au sein de divers cabinets, principalement en radiologie, en radiothérapie et en laboratoire d'analyses. Après une pause consacrée à l'éducation de mes 4 enfants, l'heure du bilan est arrivée lors de ma dernière année de congé parental.

Une certitude s'est imposée : je voulais continuer à exercer ce métier d'assistance administrative que j'aime, tout en travaillant depuis mon domicile pour concilier vie professionnelle et vie de famille. L'idée de combiner ces deux aspects a donné naissance à mon projet de télésecrétariat.

Bee Assistance a vu le jour en mai 2017 au sein de la CAE Bourgogne, avant une transition vers le statut de micro-entreprise en septembre 2018.

Une solution administrative sur mesure pour les entrepreneurs

L'idée de départ est simple. Prenons l'exemple d'un artisan ou d'un professionnel du BTP qui rentre chez lui après une journée sur le terrain. Il doit encore consacrer plusieurs heures par semaine à l'établissement des devis, à la facturation, aux relances d'impayés, aux commandes de fournitures ou à la préparation de sa comptabilité.

Ce temps administratif n'est pas facturé à ses propres clients et empiète directement sur sa vie personnelle. Pour autant, embaucher une secrétaire à mi-temps représente un coût et un volume d'heures souvent inadaptés aux besoins d'une petite structure. Faire appel à une secrétaire indépendante permet de déléguer uniquement le volume d'heures nécessaire chaque mois, sans engagement à long terme.

Une polyvalence au service de tous les secteurs

Si le projet initial visait à accompagner les artisans et indépendants, l'aventure Bee Assistance s'est rapidement enrichie au contact de secteurs extrêmement variés :

• BTP, immobilier et assurances.

• Prestation de services, communication et e-commerce.

• PME-PMI, start-up et comités sociaux et économiques (CSE).

• Secteur paramédical et santé.

  
  

Cette diversité d'activités s'accompagne d'un spectre de missions très large. Qu'il s'agisse de la gestion des courriels, de la frappe de comptes rendus, du suivi des clients et fournisseurs, de la réponse aux appels d'offres, de la tenue des agendas ou du pointage des relevés de compte, la routine n'existe pas.

Ne pas me cantonner au seul domaine médical est un choix assumé dès le départ. Cette ouverture me permet d'apporter une aide concrète à tout type de structure, quel que soit son domaine d'intervention.

La formation continue pour évoluer constamment

Proposer des prestations de qualité nécessite de maintenir ses compétences à jour. Au fil des années, j'ai enrichi mon offre grâce à plusieurs formations spécialisées :

• Appels d'offres : une montée en compétences ciblée qui m'a permis d'accompagner mes clients dans l'obtention de leurs premiers marchés publics.

• Perfectionnement Excel : un approfondissement des fonctionnalités avancées pour optimiser la gestion des données et des tableaux de bord.

• Gestion des organismes de formation : un apprentissage spécifique pour répondre aux exigences administratives croissantes des acteurs de la formation professionnelle.

  
  

Une nouvelle étape : l'équipe s'agrandit depuis septembre 2026

L'aventure franchit un nouveau cap. Depuis septembre 2026, l'équipe Bee Assistance s'agrandit pour répondre à une demande croissante et offrir un accompagnement encore plus complet.

En plus de l'assistance administrative et du secrétariat traditionnel, nous intégrons désormais un pôle dédié à la communication. Création de contenus et gestion de présence sur les réseaux sociaux viennent s'ajouter à nos prestations de gestion. Cette synergie permet d'apporter aux entreprises une réponse globale, en prenant en charge à la fois leur organisation interne et le développement de leur visibilité.

Ce parcours reflète les valeurs qui animent Bee Assistance depuis sa création : polyvalence, adaptabilité et volonté constante d'apporter des solutions concrètes pour simplifier le quotidien des entrepreneurs.