Tuto : créer facilement et rapidement un sondage

Vous avez besoin de réaliser un sondage ou de lancer une étude de marché ? Il existe aujourd'hui de nombreux outils en ligne permettant de concevoir rapidement vos formulaires.

Parmi les plateformes les plus accessibles, SurveyMonkey est une solution idéale pour collecter facilement des avis clients, des statistiques ou des données stratégiques pour votre entreprise. 

1. Création de votre compte et lancement du sondage

L'inscription sur SurveyMonkey s'effectue en quelques clics. Une fois votre compte créé, vous pouvez immédiatement débuter la conception de votre premier questionnaire.

Pour bien démarrer :

• Donnez un nom clair à votre projet pour le retrouver facilement.

  
  

• Personnalisez l'apparence en ajoutant un titre, un texte de présentation et un thème visuel (via le panneau de configuration à gauche).

• Intégrez vos questions en les saisissant directement ou en effectuant un copié-collé depuis vos notes préparatoires.

2. Varier les types de questions et paramétrer la logique

L'outil propose une grande diversité de formats pour capter des réponses précises :

• Questions à choix multiples ou cases à cocher.  

• Évaluation par étoiles ou échelles de notation.

• Classement par ordre de préférence.

• Champs de texte libre avec l'option « autre » pour laisser vos sondés s'exprimer.

  
  

Il est également possible d'insérer des branchements conditionnels (ou logique de sondage). Cette option permet de rediriger la personne vers une question spécifique selon sa réponse. Par exemple, si le participant répond « non » à la question 2, il passe directement à la question 5 ou termine le formulaire s'il n'est pas concerné.  

Dans les paramètres avancés, vous pouvez rendre certaines réponses obligatoires, afficher les choix dans un ordre aléatoire ou ajuster la mise en page.

Astuce d'organisation : si l'abonnement gratuit permet de tester l'outil, gardez en tête qu'il limite les formulaires à 10 questions. Pour maximiser le taux de réponse, préférez un questionnaire court et indiquez le temps de remplissage estimé dès le texte d'introduction.  

3. Tester, diffuser et analyser vos données

Avant d'envoyer votre lien, utilisez la fonction « aperçu et test » située en haut de l'écran pour vérifier l'affichage et l'enchaînement de vos questions.

Une fois votre questionnaire validé :

1. Cliquez sur le bouton « suivant » en haut à droite pour générer le lien de partage.

2. Diffusez ce lien par courriel, sur vos réseaux sociaux ou directement sur votre site internet.

3. Retrouvez votre sondage et vos résultats dans la rubrique « Mes sondages ».

   
   

L'outil vous envoie une notification par message dès qu'une nouvelle réponse est enregistrée. Vous pouvez ainsi suivre la collecte en temps réel et exporter vos statistiques pour alimenter votre étude de marché.

Pour valider, revenez à la page de conception et haut à droite, cliquez sur « suivant ». Vous aurez les moyens de partager votre sondage.

Voici le lien créé pour ce tuto : https://fr.surveymonkey.com/r/NK8YQH8

Pour retrouver,  par la suite, votre sondage, il faut remonter juste en dessous du logo sur « Mes sondages ».  C’est par ici, que vous pourrez aussi voir les réponses apportées et collecter les données recueillies. Vous recevez un mail à chaque fois que vous avez eu une réponse.

N’hésitez pas si vous avez des questions ou des commentaires. Et bonne création de questionnaires.